Termeni si conditii
-
Introducere - Magazinul de Echitatie Equimundo
Acest document nu va fi depusă, se încheie numai în formă electronică, nu constituie un contract scris, scris în limba maghiară, aceasta nu se referă la un cod de conduită. Va stam la dispozitie pentru specificat sa ne contactati pentru mai multe întrebări cu privire la funcționarea magazinului, ordonarea și procesul de livrare a emergente.
Domeniul de aplicare al prezentelor Termeni și condiții se aplică raporturilor juridice cu site-ul https://www.tattiniriding.ro și subdomeniile. În mod constant prezent TCGC este disponibil la următoarea adresă de internet: condiții și pot fi descărcate accesând următorul link Utilizare.
Detalii furnizor de servicii:
Numele companiei: Fabich Judit PFA
34419510, F8/513/2015
Sediul central: bdul.Brasovului, nr.159, 505600, loc.Sacele, jud.Brasov, Romania
E-mail: fabichkaroly@gmail.com
Telefon: +40 745 159640
Limba contractului: limba romanaDetalii despre furnizorul de gazduire:
Numele companiei: E.N.S. Informatikai és Rendszerintegrációs Zrt.
Sediul central: 1106 Budapesta, Fehér út 10. II. em (Cladire de birouri White Office)
E-mail: info@ens.hu
Telefon: +36 30 555 1100Reclamațiile sunt ținute în magazinul nostru în următoarele ore de deschidere:
Magazinul de echitatie Equimundo - Brasov
bdul.Brasovului, nr.159, 505600, loc.Sacele, jud.Brasov, Romania
E-mail: fabichkaroly@gmail.com
Telefon: +40 745 159640 -
Informații generale
Problemele si întrebări care nu sunt reglementate de prezentul cod și interpretarea acestor norme în special în ceea ce privește anumite aspecte din Codul civil și de e-commerce servicii și serviciile societății informaționale în dreptul roman privind normele detaliate pentru contractele dintre consumatori și întreprinderi este reglementata de Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic actualizat 2018 din CC.
Această politică va rămâne în vigoare de la 26 aprilie 2018 până la revocarea acesteia. Furnizorul de servicii are dreptul de a modifica regula unilateral. Accesul, vizitarea și / sau utilizarea site-ului Utilizatorului înseamnă acceptarea termenilor Termenilor legali și a Politicii de confidențialitate!
Utilizatorul atunci când intră utilizat de către furnizorul de servicii, sau puteți citi conținutul său în nici un fel - chiar dacă nu sunteți un utilizator înregistrat al magazinului nostru, disponibil în Codul recunoaște ca fiind obligatoriu. Dacă Utilizatorul nu acceptă termenii, acesta nu este autorizat să vizualizeze conținutul magazinului web.
Furnizorul de servicii își rezervă toate drepturile asupra oricărei părți a magazinului web și a conținutului său și a difuzării site-ului web. Este interzisă descărcarea, stocarea, procesarea și vânzarea oricărui conținut sau a oricărei porțiuni a magazinului web fără consimțământul scris al furnizorului de servicii.
Utilizatorul declară la achiziționarea site-ul / înregistrare, care este conștient și acceptă datele vor contribui la tratamente condiții Termeni și Condiții și informații Politica de confidențialitate postate pe site-ul Web a raportat.
Atunci când cumpără / înregistrează un utilizator, acesta trebuie să furnizeze propriile date reale. În cazul datelor false sau a altor date personale introduse în timpul achiziției / înregistrării, contractul electronic rezultat este nul și neavenit. Furnizorul de servicii nu va fi răspunzător pentru utilizarea numelui altui Utilizator sau a altei persoane.
Furnizorul de servicii nu va fi responsabil pentru întârzieri și întârzieri datorate denaturării și / sau inexactității datelor utilizatorului.
Furnizorul nu va fi răspunzător pentru orice daune care rezultă din faptul dacă utilizatorul a uitat parola, sau vor deveni disponibile la Serviciul pentru orice motiv, nu pot fi atribuite unor persoane neautorizate.
-
Produsele și serviciile achizitionabile
Suma minimă de achizitii nu exista, dar valoarea minimă și valoarea minimă de atribuire, după ce a primit de transport maritim continuă să apară în funcție de lista actuală de prețuri. Prețurile afișate pe acest site sunt în RON. Prețurile includ TVA. Nu se percepe nici o taxă suplimentară pentru ambalare.
Furnizorul de servicii va face tot posibilul pentru a se asigura că culorile apar pe pagină sunt adevărate. În ciuda acestor eforturi, acolo unde este cazul, culorile prezentate pot varia de realitate, deoarece acestea sunt foarte dependente de monitorul utilizatorului și setarea acestuia. Furnizorul de servicii nu va fi responsabil pentru daunele rezultate.
Furnizorul de servicii are dreptul să limiteze numărul de produse comandate de partea sa. În cazul unor restricții de acest tip de consumatori de servicii sunt informați cu privire la modificarea înainte de performanță sau de plată. Furnizorul de servicii are dreptul să respingă o comandă de produs sau serviciu.
Garanțiile Furnizor / garanții în conformitate cu legislația în vigoare în selectarea produselor noastre. Pentru informații suplimentare, consultați secțiunea Garanție din acest document.
Afacerea de pe site-ul furnizorului de servicii este informativă și conține întreaga gamă de produse. La momentul comenzii, produsul poate să nu fie disponibil. În astfel de cazuri, Serviciul după primirea informatiilor consumatorului de e-mail sau prin telefon, înainte de începerea indeplinirii comanzii.
-
Procesul de comandă
După înscriere, veți putea să vă conectați la magazinul web sau puteți începe să faceți cumpărături fără înregistrare.
Utilizatorul plasează produsele selectate în coș. Utilizatorii pot vizualiza conținutul coșului oricând făcând clic pe pictograma "coș".
Utilizatorul stabilește numărul de produse, produse și produse care vor fi achiziționate.
Utilizatorul specifică informațiile personale și adresa de expediere și selectează modul de livrare.
Pentru informații mai detaliate despre procesul de cumpărături, consultați Cumpărați la magazinul nostru web.
Dacă există o eroare sau un defect în magazinul web pentru produsele sau prețurile, ne rezervăm dreptul de a face corecții. Într-un astfel de caz, vom informa imediat cumpărătorul despre noile date după detectarea sau modificarea erorii. Utilizatorul poate confirma încă o dată comanda în scris și / sau prin telefon sau este posibil ca Utilizatorul să se retragă din contract.
Suma totală plătită include toate costurile pe baza ordinului agregat și a scrisorii de confirmare. Proiectul de lege este inclus în pachet. Utilizatorul este obligat să examineze pachetul înainte de curierat la livrare și este obligat să solicite includerea protocolului în caz de deteriorare a produsului, ambalajul este perceput, nu sunt obligate să accepte pachetul dacă este deteriorat. Ulterior, plângerea neînregistrată de către Furnizorul de servicii nu o acceptă!
-
Confirmarea comenzilor
Utilizatorul primește o confirmare după trimiterea comenzii prin e-mail. Dacă această confirmare este primită din comanda utilizatorului într-o perioadă rezonabilă de timp, dar nu mai târziu de 48 de ore, utilizatorul va fi scutit de ofertă sau de obligația contractuală. Comanda și confirmarea acesteia vor fi considerate a fi fost primite de către Furnizorul de servicii sau de către Utilizator atunci când devin disponibile pentru Furnizorul de servicii. Serviciul exclude răspunderea confirmarea în cazul în care confirmarea nu este primit la timp, pentru ca utilizator dat o adresă de e-mail greșită în timpul înregistrării sau în găzduirea de saturație a contului, orice blocare de e-mail, în mod eronat clasificarea spam, etc. deoarece nu puteți primi un mesaj.
Utilizatorul recunoaște că confirmarea din secțiunea precedentă este doar o confirmare automată, contractul nu va fi generat.
Contract pentru produse în stoc:
Contractul este creat atunci când Furnizorul de servicii informează Utilizatorul cu privire la detaliile comenzii și la finalizarea așteptată a acesteia (încheierea contractului) după confirmarea scrisă și / sau telefonul după confirmarea automată menționată în secțiunea anterioară.
Contract pentru marfa nu este in stoc:
Furnizorul de servicii informează utilizatorul în scris și / sau prin telefon că a furnizat produsul pe care dorește să îl cumpere de la furnizorul său. Nu există încă un contract între părți.
Odată ce ați primit produsul pe care doriți să îl achiziționați, veți notifica din nou Utilizatorului, în scris și / sau prin telefon, detaliile comenzii și performanța așteptată a comenzii (contractul va fi apoi format între părți).
-
Prelucrarea și executarea comenziilor
Comenzile sunt procesate în orele de deschidere a afacerii. Oferta este în afara datele indicate prelucrate ca este posibil de a livra comanda, în cazul în care are loc după orele de lucru vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare. Serviciul pentru clienți al furnizorului de servicii va confirma întotdeauna în scris și / sau telefonic și va informa utilizatorul despre momentul în care va finaliza comanda.
Furnizorul de servicii furnizează consumatorului produsele comandate prin intermediul unui serviciu de curierat. Utilizatorul este obligat să plătească costul de expediere. Timpul de livrare este de 5-30 zile lucrătoare (în Ungaria) - dacă utilizatorul se află la adresa de livrare specificată în momentul livrării curierului.
Serviciul de proprietate furnizor de produse sau bunurile sau serviciile comandate își rezervă dreptul de a mărfurilor și prețul de achiziție de bunuri sau plata tarifelor pentru servicii. Plătind prețul de cumpărare sau taxa, transferul proprietății către Utilizator.
Serviciul dacă acesta nu își îndeplinește obligațiile care îi revin în temeiul contractului, deoarece produsul specificat în contract nu este disponibil, acesta va informa utilizatorul imediat și suma plătită de către utilizator imediat a revenit.
-
Dreptul de retragere
Conform 2011/83 / numărul Directiva UE a Parlamentului European și a Consiliului, și 45/2014 privind normele de contract între Consumator și Furnizor (II.26), Consumatorul poate să se retragă din contract în termen de 14 zile de la primirea produsului comandat și să returneze produsul comandat fără motiv. În absența acestor informații, consumatorul are dreptul să-și exercite dreptul de retragere pentru o perioadă de un an.
Utilizatorul va avea dreptul după comanda, dar, de asemenea, pachetul de servicii de curierat livrare efectuarea retrage înainte de livrare (și, prin urmare, la începutul pachetului de livrare) de către Serviciul de cumpărare în cazul în care acest lucru indică faptul Serviciului prin telefon sau e-mail. În acest caz, Utilizatorul nu este responsabil pentru nici o obligație de plată.
În cazul în care Furnizorul de servicii după expirarea termenului de 14 zile de la data primirii produsului sau la încheierea contractului, dar în termen de 12 luni, vă va oferi informații, astfel încât timpul de retragere este de 14 zile de la data notificării acestor informații.
Timpul permis pentru exercitarea dreptului de retragere expiră după 14 zile de la data la care a consumatorului sau a unei părți terțe desemnate, alta decât transportatorul asupra produsului.
Consumatorul își poate exercita dreptul de retragere între data încheierii contractului și data primirii produsului.
Costul returnării produsului trebuie să fie suportat de consumator dacă Furnizorul de servicii nu sa angajat să suporte acest cost. De asemenea, consumatorul nu poate exercita dreptul de retragere:
- intr-un contract pentru furnizarea serviciului după finalizarea serviciului în ansamblu, compania a început performanța cu acordul prealabil expres al consumatorului a consumatorului și a remarcat faptul că, după finalizarea serviciului în ansamblul său își pierde dreptul de reziliere;
- în ceea ce privește un produs sau serviciu, care cost sau comision depinde de posibila fluctuația sub controlul activității pe piața monetară, perioada de exercitare a dreptului de retragere;
- calitatea produselor perisabile sau de scurtă durată;
- în cazul unui ambalaj sigilat care nu poate fi returnat după o defecțiune după motive de sănătate sau de igienă după eliberare;
- în ceea ce privește un produs care, prin însăși natura sa, este amestecat inseparabil cu un alt produs după livrare;
- conținutul digital de date pentru ceea ce privește media non-corporale în cazul în care compania a început executarea acordul prealabil expres al consumatorului a consumatorului, în același timp, acest consimțământ și-a exprimat recunoașterea sa din faptul că după începerea performanței pierde dreptul de retragere.
Furnizorul de servicii rambursează sumele plătite consumatorului fără întârziere, dar în termen de 14 zile de la returnarea produsului / sau la sosirea declarației de retragere, inclusiv taxa de livrare.
Dacă este posibil, utilizând aceeași metodă de plată utilizată în forma inițială a operațiunilor de plată în timpul restituirii, cu excepția cazului în mod expres consimțământul dă utilizarea consumatorilor de alte metode de plată. În cazul plății prin chitanță sau prin chitanță, vom găsi modalitatea adecvată de consultare cu consumatorii. Din cauza utilizării acestei metode de rambursare, consumatorul nu suportă costuri suplimentare.
Consumatorul este obligat să returneze mărfurile în termen de cel mult 14 zile de la expedierea bunurilor către Furnizorul de servicii fără întârzieri nejustificate, dar fără notificare către Furnizorul de servicii.
Consumatorul va respecta termenul limită dacă îl returnează sau îi transmite produsul înainte de expirarea perioadei de 14 zile.
În cazul anulării de către consumator în scris, este suficient să trimiteți declarația de retragere în termen de 14 zile.Consumatorul suportă numai costul direct al returnării produsului, cu excepția cazului în care întreprinderea sa angajat să suporte acest cost.
Furnizorul de servicii nu este obligat să ramburseze Clientului costurile suplimentare rezultate din alegerea unui mod de transport, altul decât cel mai ieftin mod de transport oferit de Furnizorul de servicii.Consumatorul este responsabil doar de deprecierea care rezultă din utilizarea dincolo de utilizarea necesară pentru a determina natura, proprietățile și funcționarea produsului.
Restituirile pot fi reținute de Furnizorul de servicii până când nu au primit Bunurile sau nu au furnizat Clientului dovada că le-au returnat: data anterioară trebuie luată în considerare.
Dacă doriți să-și exercite dreptul de retragere a consumatorilor, o indicație poate face acest lucru într-una dintre persoana de contact Furnizorului în scris (inclusiv documentele pentru descărcare gratuită de pe umplutura de retragere), sau telefon. Atunci când trimiteți în scris în scris, se ia în considerare data postării și telefonul este semnalat prin telefon atunci când este semnalat. În cazul unui semn poștal, Furnizorul de servicii acceptă un pachet ca scrisoare recomandată ca un pachet. Articolele comandate se pot returna prin poștă sau printr-un serviciu de curierat Furnizorul de servicii pentru consumatori.
45/2014 de stabilire a normelor detaliate pentru contractele între consumator și de afaceri. (II.26.) Ordinul Guvernului poate fi găsit aici: Ordonanta de Urgenta Nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii, precum şi pentru modificarea şi completarea unor acte normative, Clientul are urmaroarele drepturi si obligatii referitoare la retragerea din contractul incheiat la distanta. Clientul are dreptul ca, inainte de expirarea perioadei de retragere, sa se retraga din contract, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art.13 alin.(3) si art.14 din O.U.G Nr.34/2014, in termen de 14 zile incepand de la ziua in care intra in posesia fizica a produsului. Cheltuielile de returnare sunt suportate de Client.
Numărul de Directiva Parlamentului European și a Consiliului 2011/83/UE, este disponibil aici.
consumatorii pot căuta furnizor de contact chiar mai plângere în prezentul Regulament.
Dreptul de retragere nu aparține companiei, adică persoana care acționează într-o meserie, profesie sau de afaceri independente.
Un consumator este obligat să ramburseze costurile rezonabile ale afacerii dacă consumatorul își exercită dreptul de reziliere după începerea executării.Procedura de exercitare a dreptului de retragere:
În cazul în care consumatorul dorește să-și exercite dreptul de retragere, aceasta este obligată să indice intenția sa de a se retrage disponibilitatilor service, una dintre metodele enumerate mai sus.
consumatorul își exercită dreptul de retragere în termenul, în cazul în care declarația de retragere este trimisă înainte de expirarea termenului de 14 zile de la primirea produsului. În scris, este suficient să trimiteți declarația de retragere în termen de 14 zile. În timpul alarmei prin e-mail, notificarea evenimentului, prin e-mail ia în considerare data afișării timpului de e-mail de expediere.
Vă rugăm să rețineți că putem lua înapoi doar un produs, care nu pare să urme de utilizare (uzură, ruptură din piele, etc.).
În cazul în care consumatorul este obligat să se retragă produsul (e) a ordonat să se adreseze fără întârziere Serviciului, în orice caz, în termen de 14 zile de la data notificării formularului de retragere returnat. Dacă este posibil, returnați produsul (produsele) în ambalajul original / fabricat împreună cu toate accesoriile. Termenul limită este considerat a fi fost observate în cazul în care produsul este trimis (astfel încât să nu trebuie să ajungă în termen de 14 de zile) înainte de expirarea perioadei de 14 zile. Clientul poartă dreptul de retragere, costul returnării bunurilor.
Cu toate acestea, Furnizorul de servicii nu este obligat să ramburseze o parte din consumatorului costurile suplimentare generate alt mod decât de obicei la prețuri accesibile de transport oferite de metoda de livrare de servicii de alegere. Consumatorul își exercită dreptul de retragere în perioada cuprinsă între data primirii produsului și data încheierii contractului.
La achiziționarea mai multor produse, în cazul în care livrarea produselor individuale are loc la un moment diferit, va fi în termen de 14 zile de la ultimul articol livrat sau produsul care constă din mai multe articole sau bucăți de mărfuri în termen de 14 zile de la ultimul element sau element livrat cumpărătorul cu drept de retragere.
-
Garanţie
Asistență generală și ghidare specifică
Garanțiile sunt reglementate de Codul civil și sunt valabile pentru toate contractele de consum (achiziții). pe baza acestor drepturi, în cazul în care, mai puțin ar putea fi de așteptat (raport preț / valoare) de calitate, produs cu defecte defecte ascunse în calitate în consumator (astfel încât defectul nu poate, și își asumă dreptul de a cumpăra produsul fără defecte), atunci contractul și, prin urmare, distribuitorul este responsabil.
În general, aceasta reprezintă o defecțiune dacă produsul nu îndeplinește următoarele criterii:
- să fie potrivite în alte scopuri decât cele de același tip (și de categorie de preț) utilizate în mod normal
- trebuie să aibă caracteristicile descrise de debitor și prezentate de către inculpat ca model
Luați întotdeauna în considerare recomandările noastre scrise și orale pentru fiecare produs, care are o relevanță deosebită pentru sportul ecvestru. De exemplu, șa, pantaloni, cuburi, butoane, etc. perfect scopuri hobby, o persoană ușor, cal rare, ascultător cal, bine pregătiți întâlnește competiția de dresaj și nu este potrivit pentru utilizare, ore de utilizare pe zi, atunci când echipamentul mânji de familiarizare, etc calareti mai grele.
- trebuie să aveți calitatea, și ar trebui să ofere performanța același tip convențional (și preț) servicii, și care titularul se poate aștepta, având în vedere natura serviciului și pârâtul, producătorul, importatorul are, sau un reprezentant al serviciului proprietățile specifice ale produsului
Prețul se referă întotdeauna la calitate, cu excepția produselor de rulare, de ieșire, de ultimă oră care pot fi de foarte bună calitate și articole cu preț foarte scăzut.
- să fie adecvate scopului stabilit de titularul dreptului dacă solicitantul la adus la debitor la momentul încheierii contractului și debitorul a convenit
Aici, am dori să subliniem faptul că produsele actualizate, reduse - dacă nu sunt sezoniere, nu mai sunt fabricate și funcționează - sunt mai ieftine deoarece nu îndeplinesc calitatea așteptată. În aceste cazuri, erorile estetice, cum ar fi uzura pielii și pierderea de culoare pot apărea în curând. Ele nu sunt la fel de durabile ca și aceleași tipuri de bunuri defavorizate, dar pot fi utilizate numai cu anumite restricții - dar din cauza prețului foarte favorabil, cumpărătorii au nevoie de acest tip de vânzare. Cu toate acestea, în fiecare caz, suntem conștienți de cauza devalorizării pentru clienții noștri și cumpărătorul trebuie să fie conștienți de recunoaștere. (Semnătura, transferul etc.)
Și cumpărătorul ar trebui să țină cont
- trăsăturile speciale ale anumitor tipuri de cai și echipamentele speciale pe care le folosesc (de exemplu, șa non-occidentale pentru nonius, nu folosim butoane de nylon ieftine)
- aspecte adecvate privind îmbrăcămintea și echipamentele de protecție (de exemplu, un număr mai mare de pantaloni cu un număr mai mic de pantaloni, cricuri mai mari achiziționate pe baza "pe atunci"),
- Sfaturi privind îngrijirea pielii (chiar înainte de prima utilizare) și curățarea echipamentului, deoarece neglijarea acestora este o pierdere de garanție!
Nu putem fi trași la răspundere pentru astfel de erori cauzate de cumpărarea și utilizarea din neglijență!
Dacă eroarea a apărut în timpul utilizării normale, se presupune că aceasta este o defecțiune.
Cel mai tipic exemplu de aplicare a dreptului de garanție este plângerea legată de încălțăminte. De obicei, nu există nici o garanție pentru încălțăminte (opțional). Se spune că este o "garanție de jumătate de an", deoarece garanția oferă aceleași drepturi ca garanția pentru primele 6 luni. Printre garanția pentru primele șase luni, iar partea rămasă din diferența este că, în cazul în care cauza formării defect al litigiului, acesta trebuie să dovedească comerciantului pentru primele șase luni, care nu este cauzată de utilizarea normală, iar apoi sarcina probei este inversată, consumatorul trebuie să dovedească faptul că cauza erorii era deja în vigoare și era în uz normal.
În ce caz poate un Utilizator să utilizeze dreptul de acces la serviciu?
În cazul unei administrări defectuoase a companiei care operează magazinul web, puteți solicita o plângere împotriva companiei conform regulilor Codului civil.Ce drepturi are Utilizatorul pentru reclamație?
Utilizatorul poate, la alegerea sa, să aibă următoarele solicitări de asigurare: el poate solicita corectarea sau înlocuirea, cu excepția cazului în care îndeplinirea oricărei reclamații făcute de Utilizator este lipsită de importanță sau ar presupune un cost suplimentar disproporționat pentru întreprindere. Dacă nu ați solicitat sau ați solicitat o corecție sau o înlocuire, puteți solicita o livrare proporțională a contraprestației sau puteți repara sau corecta eroarea în detrimentul utilizatorului sau puteți să întrerupeți repararea sau să încheiați altfel contractul. De asemenea, puteți trece de la alegerea dreptului de garanție la altul, însă costul tranziției va fi suportat de Utilizator, cu excepția cazului în care este justificat sau dacă firma a dat o cauză.Care este termenul limită pentru validarea revendicărilor de asigurare a utilizatorului?
Utilizatorul este obligat să dezvăluie eroarea imediat după descoperire, dar nu mai târziu de două luni de la descoperirea erorii. În același timp, rețineți că nu veți mai putea aplica drepturile de garanție după perioada de prescripție de doi ani.Cui vă puteți impune revendicarea?
Utilizatorul își poate aplica cererea de garanție împotriva companiei.Ce alte condiții trebuie să aplicați drepturile de garanție?
În termen de șase luni de la data livrării, nu există nicio altă condiție care să permită revendicarea revendicării dvs. dincolo de eroarea de livrare, în cazul în care utilizatorul verifică dacă produsul sau serviciul a fost furnizat de operatorul webshop. Cu toate acestea, după șase luni de la data livrării, utilizatorul va trebui să demonstreze că defectul recunoscut de Utilizator era deja la momentul executării.Garanția de produs
În acest caz, un utilizator poate folosi o garanție a produsului?
În cazul unui defect într-o mișcare (produs), utilizatorul poate, la alegerea sa, să solicite o reclamație de garanție sau de garanție.Care sunt drepturile utilizatorului în cadrul revendicării privind garanția produsului?
Ca cerință de garanție a produsului, puteți solicita numai reparația sau înlocuirea produsului defect.În ce cazuri este produsul considerat defect?
Produsul este defect dacă nu îndeplinește cerințele de calitate în vigoare atunci când este introdus pe piață sau dacă nu are caracteristicile specificate de producător.Care este termenul limită pentru validarea revendicărilor produsului de către utilizator?
Revendicările produselor dvs. pot fi validate de utilizator în termen de doi ani de la data introducerii produsului pe piață. După acest termen, își va pierde dreptul.Cui și în ce alte condiții puteți solicita revendicarea privind garanția produsului?
Puteți revendica revendicările produselor dvs. numai împotriva producătorului sau a distribuitorului produsului mobil. Un defect de produs trebuie să fie dovedit de un utilizator atunci când revendică răspunderea pentru produs.În acest caz, producătorul (distribuitorul) este scutit de obligația de răspundere a produsului?
Producătorul (distribuitorul) este exceptat de la obligația de răspundere a produsului numai dacă poate dovedi că:- produsul a fost fabricat sau introdus pe piață pentru activități neprofesionale; sau
- Eroarea nu a putut fi recunoscută la momentul introducerii produsului pe piață în conformitate cu stadiul tehnicii și stadiul tehnicii
- defectul produsului derivă din aplicarea unei cerințe legale sau obligatorii de reglementare.
Rețineți că, datorită aceluiași defect, este posibil să nu puteți aplica simultan și simultan garanțiile și garanțiile. Cu toate acestea, în cazul validării cu succes a revendicării privind garanția produsului, puteți solicita revendicarea în garanție a produsului înlocuit sau a piesei reparate fabricantului.
Folosirea dreptului la garantie
In ce cazuri poate sa se foloseasca un Utilizator dreptul la o garanție?
În cazul unei performanțe incorecte privind anumite bunuri de consum pe termen lung. Operatorul de webshop este obligat să ofere o garanție dacă utilizatorul este considerat un consumator.Ce drepturi și termene sunt acoperite de garanție?
Perioada de garanție este de un an. Livrarea timp de garanție pentru consumatorii de bunuri sau dacă instalarea se face de către distribuitorul sau reprezentantul său, va începe la data de start-up.Pe baza cererii dvs. de garanție, în funcție de alegerea dvs. este nevoie:
- reparare sau înlocuire, cu excepția cazului în cazul în care legea de garanție aleasă este imposibilă, sau în cazul în care debitorul - în comparație cu performanța altor pretenții de garanție - ar duce la o costuri suplimentare disproporționate, ținând seama reprezentat de stat în mod corect valoarea serviciului, greutatea și îndeplinirea drepturilor de garanție cu încălcarea interes pentru titular; sau
- necesită livrarea proporțională a contractului, puteți corecta vina cheltuiala debitorului sau repara pe altcineva, sau se retrage din contract în cazul în care pârâtul nu a comis o reparație sau o înlocuire, o face (...) nu se pot întâlni, sau în cazul în care dreptul la reparații sau schimburi a expirat.
Corectarea sau înlocuirea ar trebui să se efectueze într-un termen rezonabil, ținând cont de natura chestiunii și de scopul propus de către deținătorul drepturilor.
Când societatea este scutită de obligația de a o garanta?
- Obligația de garanție a întreprinderii este scutită numai dacă dovedește că cauza defecțiunii a avut loc după livrare. Vă rugăm să rețineți că o garanție pentru același defect și cererile de garanție, răspunderea pentru produse și cererile de garanție și, în același timp, în paralel nu pretind, cu toate acestea, în caz contrar de garanție a drepturilor utilizatorilor care apar se bucură, indiferent de permisiunile descrise în produs și un secțiuni de garanție.
- Furnizorul de servicii nu garantează dincolo de perioada de garanție (speranța de viață) pentru daunele provocate de uzură naturală.
- Serviciul nu intră în garanție suplimentară sau garanție cu privire la orice daune care au apărut după transferul riscului de tratament eronate sau din neglijență, utilizarea excesivă sau expunerea, altele decât cele specificate motiv sau altă utilizare necorespunzătoare a produselor.
- În cazul în care clientul validează înlocuirea nevoie în termen de trei zile lucrătoare de la data achiziționării (punere în funcțiune) din cauza eșecului de bunuri de larg consum, servicii de consum necesare pentru a înlocui articol, cu condiția ca incapacitatea de a preveni o posibilă utilizare abuzivă.
- Garanția poate fi revocată dacă lucrările de reparații / instalare ale produsului nu sunt efectuate de o terță parte sau de o terță parte necalificată, iar eroarea a fost cauzată. De asemenea, poate duce la pierderea garanției dacă produsul arde, fracturi, fisuri sau alte deteriorări fizice, vizibile este sau utilizarea necorespunzătoare (produsul este utilizat ca o putere mai mare de setări din fabrică), instalare necorespunzătoare (cu excepția cazului în punerea în funcțiune a companiei sau a agentului său efectuate, sau dacă sarcini mecanice / electrice și alte non-de fitness pentru utilizare scop, depozitarea necorespunzătoare, vandalism, conținute în ghidul de gestionare a utilizatorilor depășește pe cea acordată instalării necorespunzătoare pot fi urmărite înapoi la eroarea de gestionare ghidul de utilizare), parametrii de specificație sunt ignorate părăsirea, daunele elementare, dezastrele naturale, au provocat eșecul.
Procedura pentru reclamații în garanție
Într-un contract între un consumator și o întreprindere, acordul părților privind dispozițiile regulamentului nu se poate îndepărta de dezavantajul consumatorului.
Consumatorul este obligat să dovedească încheierea contractului (factură si chitanță).
Întreprinderea este obligată să includă o evidență a cererii de garanție sau de garanție a consumatorului.
Împachetați produsul în așa fel încât să nu poată fi deteriorat în timpul transportului. Nu putem accepta răspunderea pentru eventualele daune rezultate în urma ambalării necorespunzătoare.
O copie a procesului-verbal este pusă la dispoziția consumatorului prompt și verificabil.
În cazul în care afacerea dvs. este o garanție de consum sau de cerințele de garanție completat fezabilitatea nu poate face comentarii cu privire la anunțul atunci când poziția - în cazul respingerii motivelor de daună ale apariției posibilității organism de conciliere a obține refuz - în termen de cinci zile lucrătoare, acesta va fi justificat ca notificată consumatorului.
Întreprinderea este obligată să țină procesul-verbal timp de trei ani de la data includerii sale și să îl prezinte la cererea autorității de audit.
Compania trebuie să depună eforturi pentru a efectua corecții sau înlocuiri în termen de cel mult cincisprezece zile.
-
Dispoziții diverse
Dacă o parte a acestei polițe este nevalidă, inaplicabilă sau executorie, aceasta nu afectează validitatea, legalitatea și aplicabilitatea părților rămase.
În cazul în care Furnizorul de servicii nu își exercită dreptul în conformitate cu Regulile, nerespectarea dreptului său nu va fi considerată renunțare la acest drept. Orice renunțare la acest drept se aplică numai în cazul unei declarații scrise exprese. Faptul că Furnizorul de servicii nu aderă strict la o condiție de fond a Codului sau stipulează că nu înseamnă că va renunța la aderarea sa ulterioară la respectarea strictă a acestei condiții sau clauze.
Furnizorul de servicii și utilizatorul încearcă să-și soluționeze disputa într-un mod pașnic.
-
Ordin de gestionare a reclamațiilor
Scopul magazinului nostru este de a finaliza toate comenzile în cea mai bună calitate, cu satisfacția deplină a clientului. Dacă aveți încă o plângere cu privire la contract sau la îndeplinirea acestuia, puteți să înregistrați reclamația prin telefonul, e-mailul sau scrisoarea de mai sus.
Furnizorul de servicii va examina imediat și, dacă este necesar, va remedia reclamația orală. În cazul în care clientul nu este de acord cu tratarea plângerii sau dacă investigația imediată a reclamației nu este posibilă, Furnizorul de servicii va înregistra imediat reclamația și poziția sa și va transmite o copie a acesteia către cumpărător.
Plângerea scrisă va fi răspunsată în scris de către Furnizorul de servicii în termen de 30 de zile. Motivul respingerii plângerii este justificat. Înregistrarea reclamației și copia răspunsului sunt păstrate de către prestatorul de servicii timp de cinci ani și sunt prezentate autorităților de inspecție la cerere.
Rețineți că, dacă plângerea dvs. este respinsă, plângerea dvs. poate fi inițiată de Autoritatea pentru protecția consumatorilor sau a diferitelor organe de conciliere.
Organul de conciliere este responsabil pentru soluționarea litigiilor de consum în afara instanței. Sarcina comisiei de arbitraj într-o încercare de a soluționa litigiul este crearea unui acord de consum între părți, în cazul în care acest lucru nu reușește, cazul va decide, în scopul de a asigura punerea în aplicare simplă, rapidă, eficientă și rentabilă a drepturilor consumatorilor. La cererea consumatorului sau a prestatorului de servicii, organismul de conciliere oferă consiliere cu privire la drepturile și obligațiile consumatorului față de consumator.
Pentru vânzări on-line sau contracte de servicii legate de bord transfrontaliere online de arbitraj a litigiilor de consum numai operează în camere comerciale și industriale ale capitalei, în plus față de procedura relevantă.
Comisia Europeană a creat un site web, în care consumatorii se pot înregistra, astfel că, prin această oportunitate de a soluționa litigiile legate de achizițiile online prin completarea unei cereri, evitând procesul judiciar. Astfel, consumatorii își pot exercita drepturile fără a le distanța, de exemplu.
În cazul unei plângeri a consumatorilor, puteți utiliza platforma UE de soluționare online a litigiilor. Utilizarea acestei platforme necesită o simplă înregistrare în sistemul Comisiei Europene, făcând clic aici. După aceasta, după înregistrare, puteți trimite reclamația dvs. către consumator prin intermediul site-ului web online: Rezolvarea online a litigiilor
Furnizorul de servicii este obligat să coopereze în cadrul procedurii organismului conciliator. În acest context, acesta trebuie să trimită răspunsul său organismului de conciliere și să asigure participarea persoanei împuternicite să încheie audierea. În cazul în care sediul social sau locul de activitate nu este înregistrată în județul camerei de competente regionale de acționare de bord de arbitraj, obligațiile de cooperare de afaceri care fac obiectul cererii de consum relevante pentru un acord scris opțiune de legare este oferit.
Politica de confidentialitate
-
Informații generale – Magazinul de Echitatie KLP
Magazinul de Echitatie KLP se angajează să acționeze în conformitate cu Legea privind confidențialitatea aplicabilă atunci când se ocupă de datele despre cumpărătorii magazinului web. Noi trimitem buletine informative doar pentru un consimțământ special, dar putem trimite un mesaj automatizat (sistem) fără a le trimite.
Clientul este de acord ca Magazinul de Echitatie KLP sa trateze datele dumneavoastră personale (nume, adresa, numărul de telefon și adresa de e-mail) la ordinele înregistrate în îndeplinirea, și la indivizi, organizații (serviciu de curierat cooperant, Magazinul de Echitatie KLP, angajat, contabil companie, bancă). Ne angajăm să stocăm datele cât mai sigur posibil.
În scopuri statistice, Google (Google Analytics) înregistrează datele din browserul fiecărui vizitator și dispozitivul utilizat pentru a vedea pagina, care va fi șters automat într-un anumit interval de timp.
În plus, magazinul web necesită stocarea temporară a adresei IP a vizitatorilor paginii și a caracteristicilor de bază ale browserului, dar aceste date sunt șterse automat după închiderea browserului.
Clientul declară că datele personale pe care le-a furnizat sunt adevărate și acceptă că va restitui toate daunele, pierderile de profit și toate costurile suportate pentru a compensa pierderea în cazul în care datele sale nu sunt furnizate în mod corect.
Magazinul de Echitatie KLP utilizează și gestionează numai datele Clientului și exclusiv pentru facturarea, evidența contabilă și știrile / noutatile (newsletter subscription) și nu le eliberează în niciun fel terților (fără consimțământ).
Magazinul de Echitatie KLP se angajează să prezinte, să modifice sau să ștergă toate bazele sale de date, la cererea sa, în scris sau prin e-mail (cu excepția informațiilor de facturare impuse de Legea contabilității pentru întreprindere).
De asemenea, puteți iniția procesul de verificare, modificare sau ștergere în sub-pagina magazinului de date stocat al magazinului nostru web.
-
Introducere
Magazinul de Echitatie KLP (1112 Budapesta, strada Rétköz 51/e, numărul de înregistrare: 13139962-2-43, numărul de înregistrare al societății: 03-09-111032) (denumit în continuare "furnizor de servicii, controlor de date"), se află sub următoarele informații.
Numărul de înregistrare al gestionării datelor: NAIH-79860/2014.
Date generale privind confidențialitatea datelor Uniunii Europene 679/2016. c. ("GDPR") impune operatorilor de date obligații specifice care sunt respectate de aceste informații.
Actul CXII din 2011 privind dreptul la informare și la libertatea de informare § 20 (1) prevede că persoana vizată (în acest caz, web-utilizator cu utilizatorii în continuare) sunt comunicate înainte de începerea gestionare a datelor care se bazează pe contribuția obligatorie sau de management al datelor.
Persoana vizată trebuie să fie informați în mod clar și în detaliu, înainte de începerea prelucrării tuturor faptelor relevante legate de gestionarea datelor, în special, scopul și temeiul juridic, să aibă dreptul la gestionarea datelor și prelucrarea datelor persoanelor, durata de date de management al datelor de tratament.
Informați persoana interesată despre Info TV. Articolul 6 alineatul (1) prevede, de asemenea, că datele cu caracter personal pot fi prelucrate chiar dacă achiziția persoanei în cauză este imposibilă sau disproporționată, iar prelucrarea datelor cu caracter personal necesare pentru îndeplinirea unei obligații legale pentru operatorul de date sau este necesar pentru interesele legitime ale operatorului de date sau ale unei părți terțe, iar aplicarea acestui interes este proporțională cu limitarea dreptului la protecția datelor cu caracter personal.
Informațiile ar trebui să includă, de asemenea, drepturile și căile de atac disponibile pentru persoana vizată în cauză.
Dacă informațiile personale ale persoanelor vizate ar fi imposibile sau disproporționate (cum ar fi într-un magazin online în acest caz), informațiile pot fi, de asemenea, dezvăluite prin divulgarea următoarelor informații:- a) colectarea de date,
- b) cercul părților interesate,
- c) scopul colectării de date,
- d) durata procesării,
- e) persoana care are acces la date,
- f) o descriere a drepturilor de gestionare a datelor și a căilor de atac ale persoanelor vizate în cauză și
- g) în cazul în care este posibilă înregistrarea protecției datelor, numărul de înregistrare al prelucrării datelor.
Această Declarație de confidențialitate reglementează gestionarea datelor de pe următorul site web: https://www.tattiniriding.ro și se bazează pe specificația de conținut de mai sus. Această broșură este disponibilă la: Politica de confidențialitate
Modificările aduse prospectului vor fi publicate prin publicarea la adresa de mai sus. În spatele titlurilor secțiunilor din prospect se indică și referința legală.
-
Concepte interpretative
Persoană afectată / Utilizator: orice persoană fizică identificată sau identificată, direct sau indirect, de orice date cu caracter personal identificate;
Date personale: asociate cu persoana vizată de date - în special denumirile implicate, identificarea și caracteristicile uneia sau mai multor identități fizice, fiziologice, psihice, economice, culturale sau sociale a cunoașterii - și pot fi deduse din datele, concluziile cu privire la el;
Date speciale:
- a. date cu caracter personal privind originea rasială, naționalitatea, opinia politică sau apartenența la partid, credința religioasă sau de altă natură în lume, apartenența la organizația de reprezentare a intereselor, datele cu caracter personal referitoare la viața sexuală,
- b. date cu caracter personal referitoare la sănătate, pasiune nefavorabilă și date cu caracter personal criminale;
Contribuție: voința și determinarea declarației voluntare relevante, pe baza unor informații adecvate, și care în mod clar de acord cu datele cu caracter personal care le privesc - managementul - integrală sau care acoperă o parte din operațiunile;
Protest: declarația persoanei interesate cu care se opune manipulării datelor sale personale și solicită încetarea prelucrării datelor și prelucrarea datelor prelucrate;Data Manager: persoana fizică sau juridică sau o organizație fără personalitate juridică, care sau care, singur sau împreună cu alții, determină scopul prelucrării datelor, ia decizii privind prelucrarea datelor (inclusiv articole utilizate) și să pună în aplicare sau de a asigura un procesor de date contractate;
Gestionarea datelor: indiferent de metoda utilizată în orice procesare automatizata sau neautomatizata operațiune sau set de operațiuni efectuate pe totalitatea datelor, în special colectarea, înregistrarea, organizarea, stocarea, modificarea, utilizarea, disponibilitatea, transmiterea, comunicarea, alinierea sau combinarea, blocarea, ștergerea sau distrugerea, și pentru a preveni utilizarea ulterioară a datelor, pentru a face fotografii, sunet sau imagini și pentru a înregistra caracteristicile fizice (de exemplu, amprenta degetului sau a palmei, mostra de ADN, imaginea irisului) potrivită pentru identificarea persoanei;
Transmitere: punerea la dispoziție a datelor unei terțe părți;
Sistem de înregistrare: date personalizate, în orice mod, centralizate, descentralizate sau funcționale sau geografice, accesibile pe baza unor criterii definite;
Dezvăluire publica: punerea la dispoziția tuturor a datelor;
Ștergerea datelor: efectuarea de date nerecunoscute pentru ca recuperarea să nu mai fie posibilă;
"Pseudonymization": means the processing of personal data in a manner that, without the use of additional information, can no longer be established to which specific natural person the personal data belongs to. Provided that such additional information is stored separately and that technical and organizational measures are taken to ensure that this personal data can not be linked to identified or identifiable natural persons;
Desemnarea datelor: furnizarea identificării datelor în vederea distincției;
Criptare de date: în scopul limitării manipulării continue a datelor prin intermediul unei mărci de identificare pentru o perioadă determinată sau fixă;
Distrugerea datelor: distrugerea fizică a materialelor care conțin date;
Prelucrarea datelor: îndeplinirea sarcinilor tehnice legate de operațiunile de gestionare a datelor, indiferent de metoda și dispozitivul utilizat pentru efectuarea operațiunilor și localizarea aplicației, cu condiția ca sarcina tehnică să fie efectuată pe date;
Prelucrător de date: înseamnă o persoană fizică sau juridică sau o organizație fără personalitate juridică care efectuează prelucrarea datelor pe baza unui contract încheiat cu un operator de date, inclusiv încheierea unei dispoziții legale;
Respondent: un organism de serviciu public care a furnizat informații publice disponibile obligatorii prin mijloace electronice și ale căror date au fost generate în timpul funcționării sale;
Communicator: înseamnă un organism care îndeplinește o sarcină publică care, în cazul în care operatorul de date nu publică datele în sine, publică datele pe care le-a transmis de către operatorul de date pe un site web;
Înregistrare: totalitatea datelor procesate într-un singur registru;
Terță parte: o persoană fizică sau juridică sau o persoană juridică care nu este aceeași cu persoana vizată, operatorul de date sau operatorul de date.
Destinatar: o persoană fizică sau juridică, o autoritate publică, o agenție sau orice alt organism cu care sunteți sau cu cine sunteți informați cu privire la informațiile personale, indiferent dacă este sau nu o terță parte. Autoritățile publice care au acces la datele cu caracter personal într-o anchetă individuală în conformitate cu legislația Uniunii sau cu legislația națională nu sunt considerate destinatari; gestionarea acestor date de către autoritățile publice respective trebuie să respecte normele aplicabile privind protecția datelor în conformitate cu scopurile gestionării datelor;
Incident de confidențialitate: o încălcare a securității care duce la distrugerea, pierderea, modificarea, dezvăluirea neautorizată sau accesul neautorizat la datele cu caracter personal transmise, stocate sau manipulate în alt mod;
Autoritatea de supraveghere: o autoritate publică independentă înființată de un stat membru în conformitate cu articolul 51, prin denumire: Autoritatea Națională pentru Protecția și Informarea Datelor;
Autoritatea de supraveghere în cauză: o autoritate de supraveghere responsabilă de prelucrarea datelor cu caracter personal pentru oricare dintre următoarele motive:
- operatorul de date are un sediu de afaceri pe teritoriul unui stat membru al respectivei autorități de supraveghere;
- prelucrarea datelor are un impact semnificativ asupra persoanelor care dețin datele sau care ar putea avea un impact semnificativ asupra acestora, rezidente în statul membru al autorității de supraveghere; sau
- a fost depusă o plângere la respectiva autoritate de supraveghere;
-
Pricipii de baza
Magazinul de Echitatie KLP în calitate de controlor de date este responsabilă pentru:
- „legalitate, corectitudine, transparență„datele cu caracter personal sunt prelucrate în mod legal și corectitudine, precum și pentru modul transparent relevant
- date cu caracter personal „finalitate“, se colectează pentru specificate, explicite și legitime și nu folosesc aceste obiective mod incompatibil
- "Economii": datele cu caracter personal tratate sunt adecvate și relevante pentru gestionarea datelor și sunt limitate la necesitate
- „precizie“ se asigură că datele personale sunt actualizate și trebuie să ia toate măsurile rezonabile pentru a corecta cu promptitudine sau ștergerea datelor cu caracter personal inexacte în ceea ce privește obiectivele de gestionare a datelor, dacă este necesar
- „termenul de valabilitate limitată“ a datelor cu caracter personal stocate într-o formă care să permită identificarea persoanelor vizate nu mai mult decât este necesar pentru atingerea obiectivelor prelucrării datelor cu caracter personal
- „datelor cu caracter personal integritatea și confidențialitatea sunt prelucrate astfel încât securitatea adecvată a datelor cu caracter personal pentru a asigura aplicarea unor măsuri tehnice sau organizatorice adecvate, inclusiv protecția împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale, pierderii accidentale, distrugerea sau deteriorarea acesteia.
-
Managementul operațiunilor de gestionare al datelor la magazinele web
Actul CXII din 2011 privind dreptul la informare și la libertatea de informare Bazat pe § 20 (1) trebuie să fie definite în cadrul operațiunii de gestionare a datelor referitoare la web / operațiune, după cum urmează:
- a) colectarea de date,
- b) cercul părților interesate,
- c) scopul colectării datelor,
- d) durata manipulării datelor,
- e) persoana care poate cunoaște datele,
- f) Descrieți drepturile persoanelor vizate implicate în gestionarea datelor.
Faptul colectării datelor, domeniul de aplicare a datelor prelucrate:
GDPR necesită respectarea obligatorie si a altor principii.
Aceste principii sunt urmatoarele: datele cu caracter personal pot fi tratate doar în mod corect și legal. Datele trebuie să fie actualizate și exacte, iar controlorul de date trebuie să vă asigure că puteți modifica orice date din profilul dvs. de utilizator. O atenție deosebită este acordată măsurilor de securitate a datelor, măsurile organizatorice și tehnice corespunzătoare fac ca serviciul web să fie în siguranță.
Datele cu caracter personal pot fi manipulate numai pentru un scop specific, pentru exercitarea dreptului și pentru îndeplinirea obligației. În toate etapele gestionării datelor, scopul gestionării datelor trebuie să fie îndeplinit, înregistrarea și manipularea datelor trebuie să fie corecte și legitime.
Numai datele cu caracter personal care sunt esențiale pentru atingerea scopului gestionării datelor pot fi gestionate pentru a atinge acest obiectiv. Datele personale pot fi gestionate numai în măsura și pentru durata necesară pentru atingerea obiectivului.Datele dvs. vor fi transmise prin procesarea datelor de la calculator pentru a gestiona contul de utilizator. Datele dvs. sunt furnizate în scopuri de asigurare a calității și pentru realizarea studiilor statistice sau trimiterea de oferte comerciale cu acordul prealabil.
(Date personale: Scopul manipulării datelor)
Parolă (înregistrată numai pentru utilizatori): pentru acces securizat la contul de utilizator.
Numele și prenumele (utilizator înregistrat și client casual): este necesar să contactați, să cumpărați și să emiteți o factură regulată.
Numele companiei (utilizator înregistrat și client casual): este necesar să contactați, să achiziționați și să emiteți o factură regulată.
Adresa de e-mail (pentru utilizatorii înregistrați, cumpărătorii ocazionali și abonații pentru buletine de știri): păstrați legătura (nu trebuie să includeți informații personale).
Numărul de telefon (pentru utilizatorii înregistrați și clienții ocazionali): păstrați legătura, mențineți legătura cu problemele de facturare sau de expediere mai eficient.
Adresa de facturare (pentru utilizatorii înregistrați și cumpărători ocazionali): factura este corectă, și stabilirea contractului, definirea, modificarea și executarea monitorizării taxelor care decurg din facturarea și aplicarea revendicărilor referitoare la conținutul.
Adresa de livrare (pentru utilizatorul înregistrat și clientul obișnuit): activați livrarea la domiciliu.
Pentru achiziționare, înregistrare și utilizator înregistrat, ultima dată de conectare: efectuați o operațiune tehnică.
Părți interesate: toți utilizatorii înregistrați pe site, toți cumpărătorii ocazionali și toți abonații care sunt abonați la newsletter.
Scopul gestionării datelor este: să asigure utilizarea integrală a site-ului web, scopul de a stabili, modifica, monitoriza performanța serviciului, facturarea taxelor aferente și executarea revendicărilor aferente și gestionarea datelor personale ale utilizatorilor în scopul livrării unui contract de servicii.
Durata procesării datelor, termen limită pentru ștergerea datelor:
- pentru utilizatorii înregistrați: Ștergerea înregistrării imediat.
- pentru cumpărătorii ocazionali: 14 zile după ce comanda a fost îndeplinită.
- pentru un abonat abonat la un buletin informativ: Imediat după dezabonare.
Cu excepția documentelor contabile, conform articolului 169 alineatul (2) din Legea C din 2000 privind contabilitatea, aceste informații trebuie păstrate timp de 8 ani.
- document contabil în mod direct și indirect, susținerea conturilor contabile (inclusiv conturi registrul general, înregistrările analitice și de detaliu), ar trebui să fie sub formă de cel puțin 8 ani poate fi citit, pentru a menține mod recuperabilă bazat pe link-ul de înregistrări contabile.
Manager de date personale capabil să cunoască datele: datele cu caracter personal pot fi gestionate de managerul de date de marketing, facturare, contabilitate, transport maritim și manager de contact, respectând aceste principii.
Descrierea drepturilor asociate cu părțile interesate de gestionare a datelor: următoarele informații este un amendament să fie făcută la site-urile: parola, numele și prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa de livrare, adresa de facturare, numele companiei. Puteți iniția ștergerea sau modificarea datelor dvs. personale în următoarele moduri:
- pe pagina Web din sub-pagina Stored Data,
- prin poștă la 1112 Budapesta, Rétköz u. 51 / e,
- prin e-mail la info@tattiniriding.ro,
- prin telefon la +36 1 309 5112.
Detalii despre procesorul de date (furnizorul de gazde) utilizat în gestionarea datelor:
Numele companiei: E.N.S. IT și sistem de integrare Ltd.
Sediul central: 1106 Budapesta, Fehér út 10. II. em (Cladire de birouri alb birou)
E-mail: info@ens.hu
Telefon: +36 30 555 1100Baza legală pentru manipularea datelor: este consimțământul utilizatorului, Info TV. (1) din secțiunea 5 din Legea privind comerțul electronic și serviciile societății informaționale, (denumită în continuare Elker TV) 13 / A. Secțiunea (3):
- Furnizorul dvs. de servicii poate trata informațiile personale care sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru furnizarea serviciului pentru furnizarea serviciului. Serviciul în cazul altor condiții identice care să fie aleși, în orice caz, este obligat să opereze active utilizate în furnizarea de servicii legate de societatea informațională într-un mod care prelucrarea datelor cu caracter personal poate avea loc doar în cazul în care furnizează în mod necesar și îndeplinesc celelalte obiective prevăzute în prezenta lege, Serviciul necesar, dar, în acest caz, și în măsura și timpul necesar.
-
Informații despre cookie-urile utilizate
Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile (sau modulele cookie) sunt fișiere create de site-urile pe care le accesați pentru a stoca informații de navigare, cum ar fi setările paginii sau limba selectată etc.
Webstore-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a ajuta utilizatorii să navigheze și să-și mărească experiența utilizatorilor.
Conținutul lor poate fi verificat, mai ales pentru a face navigarea mai eficientă. Aceste module cookie nu conțin informații pe care le puteți identifica. Este important să subliniem faptul că a face computerul accesibil și altora poate de asemenea să schimbe cookie-urile.
Există două tipuri de module cookie: modulele cookie create de site-ul Web pe care îl navigați în prezent și cookie-urile terță parte, cum ar fi anunțurile sau imaginile încorporate pe acea pagină.
Pentru a vă asigura că cookie-urile sunt create de site-ul nostru, trebuie să utilizați site-ul nostru în orice moment.
Celălalt tip vă permite să înregistrați ce produse, servicii, paginile pe care le-ați selectat, le dezactivați, conținutul dvs. de navigare nu va fi personalizat și toate anunțurile care pot apărea pot fi irelevante pentru dvs. Dacă refuzați să le utilizați, le puteți dezactiva făcând clic pe linkul "Nu doresc" în partea de jos a fișei "Politica de cookie".
Toate browserele permit ca opțiunile să fie utilizate pentru gestionarea, ștergerea sau dezactivarea cookie-urilor.
Gestionarea cookie-urilor:
Actul CXII din 2011 privind dreptul la informare și la libertatea de informare (1) din secțiunea 20 din Legea privind drepturile copilului, este necesar să se definească în gestionarea datelor cookie-urilor magazinului web următoarele:
- a) colectarea de date,
- b) cercul părților interesate,
- c) scopul colectării datelor,
- d) durata manipulării datelor,
- e) persoana care poate cunoaște datele,
- f) Descrieți drepturile persoanelor vizate implicate în gestionarea datelor.
Site-urile cu funcții cookie includ așa-numitele "cookie-uri care sunt obligatorii pentru sesiune", "cookie-uri funcționale pentru cărucioarele de cumpărături" și "cookie-uri de securitate", care nu necesită consimțământul prealabil al utilizatorilor afectați. În plus, "cookie-urile terță parte furnizate de o terță parte (cum ar fi un site de rețele sociale) pot apărea, de asemenea, în paginile noastre.
Manipularea datelor, domeniul de aplicare a datelor gestionate: numărul unic de identificare, datele, datele.
Părți interesate: toți vizitatorii de pe webshop sunt afectați.
Scopul gestionării datelor: este de a identifica utilizatorii, de a comenta setările de confort ale utilizatorilor, de a crea statistici și de a urmări clicurile utilizatorilor pe site-ul nostru.
Durata procesării datelor, termen limită pentru ștergerea datelor:
- autentificare automată (numai pentru utilizatorii înregistrați): Identificarea la autentificare (ID de utilizator criptat) va fi ștearsă după 60 de zile,
- moneda selectată: se șterge după 1 an,
- limba selectată: șters după 1 an,
- diagrama de dimensiuni selectată: șters după 1 an,
- produse vizibile pe pagină: șterse după 1 an,
- ID-ul sesiunii php: se anulează prin închiderea browserului.
Manager de date personale capabil să acceseze datele: datele personale pot fi gestionate de personalul de management al datelor, respectând aceste principii.
Înțelegerea drepturilor de gestionare a datelor pentru persoanele afectate: Aveți opțiunea de a șterge modulele cookie din meniul Instrumente / Preferințe din browserele dvs., de obicei sub elementul de meniu Confidențialitate.
Baza legala al managementul datelor: contactul de la consimțământul nu este necesară în cazul în care singurul scop de a folosi cookie-uri solicitate în mod special prin transmiterea unei comunicări sau ca abonatul sau utilizatorul prin intermediul unei rețele de comunicații electronice, pentru a oferi un furnizor de servicii al societății informaționale neapărat nevoie.
-
Google Adwords
Utilizarea si urmărirea conversiilor Google Adwords
Programul de anunțuri online "Google AdWords" este utilizat de gestionarul de date și folosește funcția de urmărire a conversiilor Google în cadrul său. Google serviciul de urmărire a conversiilor de analiză de la Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Statele Unite ale Americii, "Google").
Atunci când un utilizator ajunge la un site web printr-un anunț Google, pe computerul dvs. va fi plasat un cookie de urmărire a conversiilor. Aceste module cookie au valabilitate limitată și nu conțin informații personale, astfel încât utilizatorul nu poate fi identificat de către aceștia.
Atunci când utilizatorul navighează pe unele pagini ale site-ului și cookie nu a expirat încă, Google și controlerul poate vedea că utilizatorul a făcut clic pe anunț.
Fiecare client Google AdWords primește un cookie diferit astfel încât să nu poată fi urmărit pe site-urile clienților AdWords.
Informațiile, obținute prin cookie-urile de urmărire a conversiilor, sunt destinate să facă statistici de conversie pentru clienții dvs.
AdWords de urmărire a conversiilor. Clienții vor fi apoi informați cu privire la numărul de utilizatori care au fost transmiși pe pagina lor cu clicuri pe anunțuri și cu etichete de conversie. Cu toate acestea, nu au acces la informații care ar putea identifica orice utilizator.Dacă nu doriți să participați la urmărirea conversiilor, puteți respinge acest lucru prin blocarea capacității de a instala module cookie în browserul dvs. Apoi nu veți fi inclus în statisticile de urmărire a conversiilor.
Pentru mai multe informații și Declarația de confidențialitate Google, accesați www.google.com/policies/privacy
Prelucrarea datelor pentru furnizarea serviciului Google Adwords
Datele procesorului de date:
Criteo SA
32 Rue Blanche
PARIS 75009
FRANȚA
E-mail: cil@criteo.comFaptul prelucrării, intervalul de date gestionate: email, care sunt criptate în timpul serviciului, pseudonimizate datele cu caracter personal, astfel vor fi pierdute. Aflați mai multe la https://support.google.com/adwords/answer/6334160
Părți interesate: toți vizitatorii de pe webshop sunt afectați.
Scopul procesării datelor: publicați anunțuri Google către utilizatori.
Durata procesării datelor, termenul limită pentru ștergerea datelor: procesarea datelor până la retragerea declarației de aprobare.
Aveți dreptul de a inspecta procesoare de date cu caracter personal: nu se mai califică ca date cu caracter personal de date pentru a gestiona personalul de prelucrare a datelor, cu respectarea principiilor de mai sus.
În următoarele moduri puteți fi adus pentru a împiedica transferul datelor dvs. personale către procesorul de date:
- pe pagina Web din sub-pagina Stored Data,
- prin poștă la 1112 Budapesta, Rétköz u. 51 / e,
- prin e-mail la info@tattiniriding.ro,
- prin telefon la +36 1 309 5112.
Temeiul juridic pentru procesare: contribuția voluntarului, Info Info. Articolul 5 alineatul (1).
-
Utilizarea Google Analytics
Acest site utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizează "module cookie" pentru a utiliza fișierele text salvate pe computer pentru a vă ajuta să analizați o pagină web vizitată de utilizator.
Informațiile generate de cookie-urile asociate unui site Web folosite de Utilizator sunt de obicei stocate și stocate pe un server din SUA pe Google. Anonimizarea IP este activat, pagina web Google a scurtat deja adresa IP a utilizatorului cu alte state participante la acordul statelor membre ale Spațiului Economic European sau Uniunea Europeană.
În cazuri excepționale, va avea loc trimiterea și micșorarea întregii adrese IP către serverul Google al SUA. Din acest operator site-ul în numele Google va folosi aceste informații pentru a evalua modul în care utilizarea de către utilizator a site-ului, și de a pregăti rapoarte legate de activitatea site-ului de către operatorul site-ului și pentru a efectua alte servicii asociate cu site-ul Web și utilizarea internetului.
În Google Analytics, nu asociați adresa IP transmisă de browserul utilizatorului cu alte date Google. Cookie-urile sunt stocate pe setarea utilizatorului poate împiedica browser-ul, cu toate acestea vă rugăm să rețineți că, în acest caz, s-ar putea să nu toate caracteristicile acestui site vor fi utilizate în totalitate. Aceasta poate împiedica Google să colecteze și să proceseze date prin intermediul cookie-uri, legate de utilizarea de web a utilizatorului (inclusiv adrese IP), prin descărcarea și instalarea plug-in browser-ul disponibil la următorul link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ro
Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord în mod expres că Google vă va trata informațiile personale în conformitate cu termenii și condițiile stabilite aici. Pentru a afla mai multe despre Politica de confidențialitate Google, accesați următorul site Web: https://policies.google.com/privacy?hl=ro
-
Buletin informativ, activitate de marketing direct
Legea XLVIII din 2008 privind Termenii și Limitările Fundamentale ale Activității de Publicitate Economică. În conformitate cu secțiunea 6 a Legii LXXXIX din 2001, un Utilizator poate să-și dea acordul în mod expres și în mod expres pentru ofertele promoționale oferite de ofertant și alte elemente.
În plus, Clientul poate, în conformitate cu prevederile prezentului Prospect, să consimtă acordul furnizorului de servicii cu privire la prelucrarea datelor personale necesare pentru transmiterea ofertelor promoționale.
Furnizorul de servicii nu va trimite mesaje publicitare nesolicitate și, fără limitare sau justificare, vă puteți dezabona gratuit pentru trimiterea ofertelor. În acest caz, Furnizorul de servicii elimină toate datele personale din Registru și alte oferte promoționale care sunt necesare pentru a trimite mesajele publicitare Utilizatorului. Vă puteți dezabona de la anunțuri dând clic pe link-ul din mesaj.
Actul CXII din 2011 privind dreptul la informare și la libertatea de informare (1) din secțiunea 10 din Legea privind protecția drepturilor copilului, este necesar să se precizeze următoarele aspecte în gestionarea datelor privind buletinul informativ:
- a) colectarea de date,
- b) cercul părților interesate,
- c) scopul colectării datelor,
- d) durata manipulării datelor,
- e) persoana care poate cunoaște datele,
- f) descrieți drepturile persoanelor vizate implicate în gestionarea datelor.
Faptul de manipulare a datelor, gama de date procesate: numele, adresa de e-mail, data și ora.
Părți interesate: toată lumea este abonată la newsletter.
Scopul gestionării datelor: este de a trimite persoanei în cauză mesaje electronice care conțin anunțul, pentru a furniza informații despre informațiile, produsele, acțiunile, noile caracteristici, etc.
Timp de procesare a datelor, termen limită pentru ștergerea datelor: până la retragerea declarației de aprobare, adică până când datele nu sunt dezabonate.
Persoana care cunoaște datele: este capabilă să gestioneze datele personale de către personalul de management al datelor, respectând principiile de mai sus.
Înțelegerea drepturilor persoanelor vizate implicate în gestionarea datelor: puteți să renunțați la newsletter în orice moment, gratuit.
Baza legală al gestionarii datelor: este contribuția voluntara al persoanei interesate, Info Info. Secțiunea 5 (1) din lege și Legea XLVIII din 2008 privind termenii fundamentali și limitările activității de publicitate economică. (6) (5) din lege:
- Agentul de publicitate, agentul de publicitate sau agentul de publicitate publică o evidență a datelor personale ale persoanelor care fac declarația să contribuie la acestea, în cercul specificat în consimțământ. Datele prezentate în această înregistrare referitoare la destinatarul anunțului pot fi tratate numai în conformitate cu declarația de aprobare și pot fi predate până la revocarea sa și pot fi transferate numai unei terțe părți cu acordul prealabil al persoanei în cauză.
-
Site-uri sociale
Actul CXII din 2011 privind dreptul la informare și la libertatea de informare În conformitate cu articolul 20 alineatul (1) din Legea privind drepturile copilului, este necesar să se definească următoarele aspecte privind prelucrarea site-urilor de socializare:
- a) colectarea de date,
- b) cercul părților interesate,
- c) scopul colectării datelor,
- d) durata manipulării datelor,
- e) persoana care poate cunoaște datele,
- f) Descrieți drepturile persoanelor vizate implicate în gestionarea datelor.
Faptul de colectare a datelor, gama de date prelucrate: Facebook / Google + / Twitter / Pinterest / Youtube / Instagram, etc. înregistrate pe paginile rețelei sociale sau profilul profilului utilizatorului.
Părți interesate: toți cei care sunt înregistrați pe Facebook / Google + / Twitter / Pinterest / Youtube / Instagram și așa mai departe. site-uri de rețele sociale, și "copiat sau urmat" site-ul Web.
Scopul colectării datelor: este de a împărtăși, sau "a depune", popularitatea anumitor elemente de conținut, produse, acțiuni ale site-ului web sau site-ul propriu-zis pe site-urile de socializare.
Informații despre sursa datelor, cum să le gestionați, cum sunt predate și cum să le transferați și să aflați baza juridică a datelor de pe site-ul de rețele sociale date: gestionarea datelor are loc pe site-urile de socializare, astfel încât durata manipulării datelor, modalitățile de ștergere și modificare a datelor sunt guvernate de regulile site-ului comunitar respectiv.
Baza legală pentru gestionarea datelor: este consimțământul voluntarului de a vă gestiona informațiile personale pe site-urile de rețele sociale.
-
Procesoare de date
În multe cazuri Operatoru de Date accesează serviciile furnizate de furnizorii de date externi, care cooperează cu furnizorii externi.
Pentru datele cu caracter personal gestionate de furnizorii de servicii externi, termenii și condițiile din politica de confidențialitate a Furnizorului de servicii externe sunt guvernate. Managementul datelor face toate eforturile pentru a se asigura că prestatorul extern de servicii pentru a gestiona datele cu caracter personal transmise corespunzătoare legislației, iar acestea sunt utilizate numai pentru scopurile specificate mai jos în acest Prospect sau fixate de către utilizator. După data de serviciu extern din 25 mai 2018, datele cu caracter personal transmise acestora de către Controlorul și fixați-l tratate sau prelucrate în conformitate cu dispozițiile stabilite de GDPR, trata, respectiv. a procesat și a făcut o declarație administratorului de date.
Operatorul de Date informează utilizatorii cu privire la transferul de date către furnizorii externi de servicii.
Numele și datele de contact ale procesorului de date:
- GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
2351 Alsónémedi, Európa u. în al doilea rând
Număr de telefon: +36 1 802 0265
E-mail: info@gls-hungary.com
Web: https://gls-group.eu/HU/hu/adatvedelmi-szabalyzat
Activitatea de prelucrare a datelor: livrare de bunuri, transport
Faptul manipularii datelor, scopul prelucrării datelor: numele de livrare, adresa de livrare, numărul de telefon.
Părți interesate: Sunt implicați toți clienții care solicită livrarea la domiciliu.
Scopul gestionării datelor: livrarea livrării de produse comandate la domiciliu.
Timpul de procesare a datelor, data ștergerii datelor: are loc până la livrarea livrării la domiciliu.
Baza legală pentru prelucrarea datelor: este consimțământul utilizatorului, Info TV. (1) din secțiunea 5 din Legea privind comerțul electronic și serviciile societății informaționale, Legea 13 / A. § (3).
- KLP Lovasfelszerelés Kft.
adószám: 13139962-2-43, cégjegyzékszám: 03-09-111032
1112 Budapest, Rétköz u. 51/e - Fabich Judit PFA
34419519, F8/513/2015
Bdul.Brasovului, nr.159, loc.Sacele, 505600, jud.Brasov, Romania
Faptul gestionarii datelor, gama de date gestionate: numele de facturare, adresa de facturare, adresa de e-mail.
Părți interesate: toți clienții online de cumpărare sunt afectați.
Scopul gestionării datelor: să efectueze comenzi online, să verifice starea comenzii și să protejeze utilizatorii frauduloși pentru a-și proteja utilizatorii.
Durata procesării datelor, termenul limită pentru ștergerea datelor: este nevoie pana se incheia tranzactia.
Baza legală pentru prelucrarea datelor: este consimțământul utilizatorului, Info TV. 5 alin. (1) din lege și a Legii CVIII din 2001 privind anumite aspecte ale serviciilor de comerț electronic și ale serviciilor societății informaționale. Legea 13 / A. § (3).
Alte procesoare de date
- SC Fan Courier Express SRL
RO13838336, J40/4014/2001
Str.Fabrica de Glucoza, nr.11C, sect.2, loc.Bucuresti, Romania - SC Osvath Consulting SRL
26740590, J08/391.2010
Str.Ion C.Bratianu, nr.10A, 505600, loc.Sacele, jud.Brasov, Romania
- GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
-
Relațiile cu clienții și gestionarea altor date
Dacă aveți întrebări în timp ce utilizarea serviciilor de management al datelor, ar putea fi o problemă cu persoana vizată, având în vedere pe site-ul de moduri (telefon, e-mail, site-uri de rețele sociale, etc.). Puteti contacta controlerul.
Scopul gestionării datelor: este acela de a contacta o companie, de a aplica drepturile cumpărătorului și ale operatorului de date, de a gestiona cererea consumatorilor și de ao exemplifica.
Baza juridică pentru procesarea datelor: contribuția dvs.
Date personale tratate: informații personale pe care le furnizați.
Managerul de date este e-mailul primit, mesajele, telefonul, Facebook, etc. informațiile furnizate vor fi șterse cu numele și adresa de e-mail a părții interesate, precum și cu orice alte date cu caracter personal introduse în mod voluntar, în termen de cel mult cinci ani de la data divulgării.
În cazul în care contactul este o reclamație a consumatorului, compania noastră înregistrează reclamația și o păstrează cu o copie a reclamației timp de 5 ani conform legislatiei in vigoare.
Gestionarea datelor care nu figurează în aceste informații este furnizată când sunt incluse datele.
Furnizorul de servicii este obligat să furnizeze informații, să comunice, să transfere sau să furnizeze documentația pe baza unei cereri de autoritate excepțională sau a autorizării legii în cazul solicitării altor organe.
În aceste cazuri, în măsura în care indică scopul exact și domeniul de aplicare a datelor, Furnizorul de servicii va emite date cu caracter personal doar în măsura în care este indispensabil pentru atingerea scopului solicitării.
-
Securitatea datelor
Controlorul de date planifică și execută operațiunile de gestionare a datelor pentru a asigura protecția vieții private a persoanelor în cauză.
Controlorul de date asigură securitatea datelor (parolă, antispyware), ia măsuri tehnice și organizatorice și stabilește regulile procedurale necesare pentru a aplica Info Info și alte reguli de confidențialitate și protecție a datelor.
Datele sunt protejate prin măsuri adecvate de către operatorul de date în special
- acces neautorizat,
- schimbare,
- Redirecționarea,
- dezvăluirea,
- ștergerea sau distrugerea,
- Prejudiciu și vătămare accidentală,
- împotriva indisponibilității tehnologiei utilizate.
Controlorul de date trebuie să asigure, prin intermediul unei soluții tehnice adecvate, că datele stocate în înregistrări nu pot fi legate direct și atribuite persoanei vizate.
Pentru a împiedica accesul neautorizat la datele cu caracter personal, pentru a modifica datele și pentru a împiedica divulgarea sau utilizarea neautorizată a datelor, controlorul datelor trebuie să asigure:
- dezvoltarea și funcționarea mediului IT și tehnic adecvat,
- selecția controlată, supravegherea,
- proceduri detaliate operaționale, de gestionare a riscurilor și de servicii.
Pe baza celor de mai sus, furnizorul se asigură că datele pe care le gestionează
- să fie la dispoziția titularului,
- autenticitatea și autentificarea sunt asigurate,
- natura sa nealterată poate fi justificată.
Sistemul informatic al operatorului de date și al furnizorului său de gazde protejează inter alia
- fraudă pe calculator,
- spionaj,
- viruși de calculator,
- spam,
- hacks,
- și alte atacuri.
-
Drepturile persoanelor vizate
Drepturile Dvs.
În baza articolului 13-22 din GDPR, aveți dreptul să primiți datele personale ale controlorului de date prelucrate de către operatorul de date
- accesul la datele cu caracter personal;
- solicitați corectarea datelor cu caracter personal;
- solicită ștergerea datelor cu caracter personal;
- să solicite o restricție privind prelucrarea datelor cu caracter personal;
- obiectează la manipularea datelor dvs. personale și are dreptul să excludă gestionarea automatizată a datelor, inclusiv profilul;
- să transfere date personale și să le transmită unui alt operator de date, atâta timp cât dispune de condiții prealabile legale (dreptul la transfer de date);
- dacă datele personale sunt procesate în conformitate cu acordul dvs., vă puteți retrage consimțământul în orice moment;
Operatorul de date furnizează fără întârziere informații cu privire la măsurile luate cu privire la cerere, dar, în general, în termen de 30 de zile de la primirea cererii. În cazul în care operatorul nu ia măsuri, acesta notifică fără întârziere motivele acțiunii, dar nu mai târziu de 30 de zile de la primirea cererii. Dacă nu sunteți de acord cu răspunsul sau acțiunea controlorului de date, veți avea la dispoziție căi de atac. Controlorul informează toți destinatarii cu privire la orice rectificare, ștergere sau limitare a datelor cu care sau cu care informații personale au fost comunicate, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau necesită eforturi disproporționate.
Puteți exercita aceste drepturi prin trimiterea unui e-mail la info@tattiniriding.ro prin adresare poștală. Puteți cere în orice moment ștergerea datelor dvs., care va fi efectuată în cazul gestionării datelor bazate pe consimțământ. De asemenea, puteți solicita ștergerea istoricului achiziției dvs. cu vârste mai mari de 8 ani. Dacă vă anulați înregistrarea cu utilizatorul dvs. înregistrat, nu veți putea să vă conectați la contul dvs.
Dacă site-ul nostru efectuează profiluri sau remarketing, ne recunoaștem consimțământul față de această politică. Dacă nu intenționați să utilizați această opțiune, puteți să o raportați la următoarea adresă de e-mail: info@tattiniriding.ro
Dacă ați consimțit anterior să gestionați date comerciale, controlerul de date vă asigură că puteți oricând să îl modificați oricând. Aveți dreptul să transmiteți datele privind contribuția electronică sau contractul și vom pregăti datele într-o formă adecvată.
- Dreptul de acces
Aveți dreptul să primiți feedback de la operatorul de date cu privire la faptul că datele dvs. personale sunt prelucrate și, în cazul în care o astfel de prelucrare este în curs de desfășurare, aveți dreptul să primiți informații personale și să primiți informații cu privire la circumstanțele legate de conducere. Informațiile solicitate pot include, printre altele, următoarele date: scopul gestionării datelor; categoriile de date cu caracter personal; categoriile de destinatari sau destinatari cu care sau cu care datele personale sunt comunicate sau comunicate de către operatorul de date; durata prevăzută a stocării datelor cu caracter personal; și dacă datele nu sunt colectate direct de la dvs., toate informațiile disponibile despre sursa lor. - Dreptul la corectare
Aveți dreptul să solicitați operatorului de date să remedieze fără întârziere informații personale inexacte și să solicite completarea datelor cu caracter personal incomplete. - Dreptul de anulare ("dreptul de a uita")
Aveți dreptul să ștergeți informațiile dvs. personale, la cererea dvs., fără întârzieri nejustificate de către operatorul de date dacă există unul din următoarele motive:- datele personale nu mai sunt necesare;
- dacă se retrage consimțământul care formează baza prelucrării datelor și prelucrarea datelor nu are alt temei juridic;
- vă opuneți prelucrării datelor și nu aveți niciun motiv legitim legitim pentru manipularea datelor;
- datele cu caracter personal au fost manipulate ilegal de către operatorul de date;
- datele cu caracter personal trebuie eliminate prin lege.
- Dreptul de a restricționa gestionarea datelor
Aveți dreptul să solicitați ca controlorul de date să restricționeze manipularea datelor la cerere, dacă este adevărat unul dintre următoarele:- contești exactitatea datelor cu caracter personal, în acest caz, restricția se aplică în momentul în care permite operatorului să verifice acuratețea datelor cu caracter personal;
- manipularea datelor este ilegală și vă opuneți ștergerii datelor și în schimb solicitați restricția de utilizare a acestora;
- administratorul de date nu mai are nevoie de date cu caracter personal pentru procesarea datelor, dar le cereți să depună, să aplice sau să protejeze revendicările legale; sau
- v-ați opus manipulării datelor; în acest caz, restricția se aplică timpului până când se stabilește dacă operatorul de date se va acorda prioritate față de motive legitime pentru motive legitime implicate.
- Dreptul la protest
Aveți dreptul, în orice moment, să vă opuneți interesului legitim al controlorului dvs. de date din motive de intimitate. În acest caz, operatorul de date nu poate procesa datele cu caracter personal, cu excepția cazului în care operatorul de date dovedește că prelucrarea datelor este justificată de motive legitime de executare care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dvs. sau care pot fi folosite pentru a prezenta, legate. - Dreptul la stocarea datelor
Dacă nu încălcați drepturile și libertățile celorlalți, aveți dreptul să primiți informațiile dvs. personale într-un format ușor de citit, utilizat pe scară largă, care poate fi citit de mașină. De asemenea, are dreptul de a transfera aceste date direct la un alt operator de prelucrare a datelor, în cazul în care manipulatorul de date
o prelucrarea datelor cu privire la consimțământul dumneavoastră sau executarea unui contract în care trebuie să luați măsuri la cererea uneia dintre părți sau înainte de încheierea contractului; și
o Gestionarea datelor se face într-un mod automat, adică prelucrarea datelor cu caracter personal într-un sistem informatic și nu pe suport hârtie.
-
Remedii
Puteți obiecta în privința prelucrării datelor dvs. personale dacă
- Gestionarea și transferul de date cu caracter personal numai să-și îndeplinească obligația legală a furnizorului de servicii sau Serviciului, importatorul de date sau interesele legitime urmărite de către un terț, cu excepția cazului în prelucrarea datelor ordonate prin lege;
- utilizarea sau transmiterea datelor cu caracter personal se efectuează pentru achiziționarea directă de afaceri, votarea sau cercetarea științifică;
- în alte cazuri prevăzute de lege.
Serviciul de la protest, cât mai curând posibil după depunerea cererii, dar va examina mai târziu de 15 de zile pentru a decide cu privire la fondul problemei, iar decizia sa în scris solicitantului. În cazul în care Serviciul determină protest al meritelor relevante de gestionare a datelor - inclusiv colectarea de date suplimentare și de redirecționare a datelor - elimină și blochează datele obiecției și măsurile luate pe baza informa pe toți cei cărora le-a transmis date cu caracter personal obiecția anterioară, și care sunt obligați să ia măsuri pentru a-și exercita dreptul de a protesta.
În cazul în care furnizorul de servicii de utilizator nu este de acord cu decizia Utilizatorului, acesta poate sesiza instanța în termen de 30 de zile de la data comunicării sale. Instanța intră în ordine.
Puteți depune o plângere împotriva unei eventuale încălcări a operatorului de date la Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor și Informații:
Autoritatea națională pentru confidențialitate și libertate:
1125 Budapesta, Szilágyi Erzsébet fasor 22 / C.
Adresa poștală: 1530 Budapesta, cutie poștală: 5.
Telefon: +36 -1-391-1400
Fax: + 36-1-391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.husau:
Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, Romania
anspdcp@dataprotection.ro, +40.318.059.211, +40.318.059.212 -
Aplicarea judiciară
Operatorul de date trebuie să demonstreze că gestionarea datelor este în conformitate cu legea. Colectorul de date trebuie să dovedească legalitatea transferului de date.
Procesul este guvernat de jurisdicția instanței. Cazul poate fi inițiat în fața tribunalului de domiciliu sau de reședință al persoanei în cauză, în funcție de alegerea sa.
Procesul poate fi, de asemenea, parte la procese. Autoritatea poate interveni în interesul chestiunii în cauză.
În cazul în care instanța admite cererea, operatorul este obligat să introduceți informațiile, rectificarea datelor, blocarea, ștergerea hotărâri a făcut prelucrarea automată a distrugerii datelor, în semn de protest a dreptului în cauză să ia în considerare, sau problema datelor solicitate de către importatorul de date.Dacă instanța respinge cererea expeditorului de date, operatorul de date anulează datele cu caracter personal ale persoanei vizate în termen de 3 zile de la data pronunțării hotărârii judecătorești. De asemenea, este necesar ca operatorul de date să șterge datele chiar dacă expeditorul de date nu apare în fața instanței în termenul stabilit.
Instanța poate dispune o hotărâre - informația de identificare a controlerului este publicat - atunci când divulgarea impusă de interesele numărului mai mare de protecție a datelor relevante și a drepturilor protejate.
-
Despăgubiri și daune
În cazul în care operatorul de date cauzează deteriorarea datelor altcuiva prin manipularea ilegală sau încălcarea cerințelor de securitate a datelor, el sau ea trebuie să o plătească.
În cazul în care operatorul este în încălcarea drepturilor de confidențialitate sau încălcarea în cauză manipularea ilegală a cerințelor de securitate a datelor a datelor implicate în încălcarea în cauză poate solicita taxe de la operator.
Spre deosebire de părțile interesate, operatorul de date este responsabil pentru orice daune cauzate de către procesorul de date și operatorul de date este obligat să plătească pentru acea persoană, în cazul atribuirii de vătămare corporală pentru încălcarea cauzată de către procesorul de date. Operatorul de date este scutită de răspundere pentru prejudiciul cauzat și obligația de a plăti o taxă de plângere, în cazul în care se dovedește că deteriorarea sau încălcarea dreptului la viață privată în cauză a fost cauzată de forțe în afara domeniului de management al datelor.
Nu trebuie să plătească pentru daunele și prejudiciul nu ar trebui să atribuie în măsura în care pierderea sau paguba a fost cauzat victimei sau încălcarea drepturilor de confidențialitate în încălcarea de conduită ilicită intenționată sau extrem de neglijent în cauză.
-
Legislație înrudită
In cursul pregătirii prospectului am urmărit următoarea legislație:
- Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46 / CE ( Regulamentul general privind protecția datelor)
- Actul V din 2013 - Codul civil (Codul civil);
- 2011 CXII. Actul privind informarea cu privire la auto-distrugere și libertatea de informare (denumit în continuare Info Info).
- 16/2011. c. un aviz privind Recomandarea EASA / IAB privind cele mai bune practici în publicitatea online comportamentală
- XLVII din 2008. Legea privind interzicerea practicilor comerciale neloiale împotriva consumatorilor
- Legea XLVIII din 2008. Actul privind Termenii Fundamentali și Limitările Activității de Publicitate Comercială (în special secțiunea 6a)
- XC. din 2005. Legea privind libertatea electronică a informațiilor
- Legea C din 2003. privind comunicațiile electronice (în special secțiunea 155)
- CVIII din 2001. Legea privind serviciile de comerț electronic și serviciile societății informaționale (în special secțiunea 13 / A)
- Legea C din 2000 privind contabilitatea;
- 1997 CLV. Legea privind protecția consumatorilor.
- 1995 CXIX. Actul privind tratamentul numelor și datelor de adresă pentru căutare și achiziții directe de afaceri (LV);